1. 是開立甚麼類型的發票呢？
於 BV SHOP 購買之商品均透過綠界科技開立電子發票，並可選擇開立：會員載具、自然人憑證條碼、手機條碼、公司戶發票等。
2. 訂單完成多久之後可以收到發票呢？
訂單完成付款後即由綠界科技開立，並寄送至結帳時所填寫之電子信箱。
3. 我想要索取紙本發票怎麼辦呢？
如需紙本發票，可於收到綠界科技開立之發票通知信，開啟連結至該網站，並依照網站說明自行將電子發票列印下來。
4. 個人發票資訊錯誤如何更改呢？
如您收到發票訊息有誤，請在收到後7日內於聯繫客服，將由客服人員為您協助處理。
5. 發票可以開立公司抬頭統編嗎？
可以的，請於結帳時選擇「公司戶發票」，並輸入公司統一編號與完整抬頭就可以囉！
6. 公司統編發票資訊錯誤是否能修改呢？
若忘記輸入統編或是統編錯誤，無法直接更改，須請您聯繫客服，將由客服人員為您協助處理。
7. 發票是否可指定開立日期、開立的品名或金額呢?
不可以的，因是透過綠界科技自動開立電子發票，發票商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，恕無法指定開立日期、其它品名或金額。
8. 若沒有收到電子發票怎麼辦呢？
請與我們客服人員聯繫，將會為您查詢填寫的信箱是否正確，並重新安排發送。
